Bas Eefting · Merk & marketing

Om verder te komen moet je eerst effectiever worden

Ik heb vroeger veel op de atletiekbaan gelopen. Tegenwoordig loop ik nog steeds veel, alleen een stuk minder hard. Als hardloper begrijp ik mensen die hardlopen verschrikkelijk vinden. Koop een paar schoenen, trek de deur achter je dicht en ga twee uur lopen. Veel plezier. De kans dat je na afloop denkt ‘dit nooit meer’ is heel groot.

Een marathon lopen begint dan ook niet met simpelweg steeds meer kilometers maken. Je probeert eerst beter te lopen. Efficiënter worden, slimmer trainen. Daardoor word je sneller en kun je uiteindelijk verder. Bijkomend voordeel, die lange duurloop van dertig kilometer duurt ineens ook een stuk minder lang.

Voor organisaties geldt ongeveer hetzelfde. Bij groei denken we snel aan meer. Meer personeel, meer marketing, meer campagnes of meer budget. Maar meer van hetzelfde maakt een organisatie vooral groter. Niet beter.

Het is interessanter om eerst naar effectiviteit te kijken. Waar doen we dingen omdat we ze altijd zo hebben gedaan en welke werkzaamheden kunnen we slimmer organiseren? Dat vraagt om focus. Tien goede dingen half uitvoeren is zelden beter dan drie goede dingen uitstekend doen. Eerst zorgen dat de basis klopt en daarna pas opschalen.

Dat geldt net zo goed voor marketing. Meer advertenties lossen een onduidelijke positionering niet op. Meer content maakt een mager verhaal niet sterker. Een groter mediabudget maakt een middelmatig idee vooral duurder. Soms is de beste manier om harder vooruit te gaan dus niet meer doen, maar eerst beter worden in wat je doet.

Alle hoofdstukken